不少宠物门店、医院已开辟会员板块的运营，以期与客户建立长期有效连接，维持业务的稳定，但由于经验不足、对会员运营理解不够透彻、缺乏整体规划把控等，会员运营往往流于形式，耗费资金与人力，却未能达到预期目标。你的门店是否在会员营销中遇到很多的难题与困惑？JOJO老师，宠物生活馆品牌主理人，从业十五年，具有多年一线实战经验的资深专家，峰会现场将为与会同仁带来“门店如何做好会员营销”专题分享，涵盖会员营销的整体规划到流程细节，多维度、多实例与你探讨深挖会员营销的价值。

专题分享大纲：

1.会员价值如何挖掘

2.客户定位、门店形象、线上营销、附加服务等缺一不可

数据显示，受皮肤、肥胖、口腔问题等困扰，只有48.9%的宠物犬身体较健康。相对于犬，宠物猫健康率较高达到63.5%，不健康的猫存在肥胖、口腔和肠胃等问题。宠物的健康与营养管理，贯穿宠物的生命周期，亦是门店(医院)服务的重要板块及未来发展趋势。你的门店对宠物健康管理是否有清晰认知及专业服务体系？王屹强老师，中国宠物整体健康学科发起人，资深宠物营养专家，峰会现场将带来“国际宠物健康新趋势——宠物整体健康”专题分享，针对宠物整体健康的专业知识及服务体系，与参会同仁全面、深度探讨。

专题分享大纲：

1.宠物健康与健康能力

2.犬猫的消化系统及代谢修复

3.宠物健康整体观